📦 Коли та як відбувається відправка замовлення?

Ми відправляємо замовлення щодня останньою машиною «Нової Пошти» (з 20:00 до 21:00). Якщо ви оформили замовлення до 18:00 у будні або до 14:00 у вихідні, воно буде відправлене того ж дня.
Доставка здійснюється «Новою Поштою» за тарифами перевізника.

🎁 Як виглядає пакування товару?

Ми дбайливо пакуємо всі замовлення в пакувальний папір, а також додаємо брендований стікер. Крім того, кожен клієнт може обрати напис на пакуванні – це наш бонус. Ви можете замовити жарт, привітання, смайли чи будь-який інший текст цензурного характеру.
Звертаємо увагу, що менеджер має право відмовити у нанесенні напису без пояснення причин, якщо він містить образливі висловлювання, нецензурну лексику, расизм або інші неприйнятні формулювання.
Вміст замовлення від Defensio Knifes: ніж, пакування, стікер

🆔 Чи можу я отримати своє замовлення, якщо мені ще немає 18 років?

Ми не вимагаємо надання документів для підтвердження віку, оскільки товари в нашому магазині не мають вікових обмежень щодо продажу. Проте варто враховувати, що при отриманні замовлення у відділенні поштового оператора можуть попросити документ для підтвердження особи.

⚔️ Чи відносяться ножі, які ви продаєте, до холодної зброї?

Ні, всі ножі в нашому асортименті не підпадають під категорію холодної зброї. Вони відповідають законодавчим вимогам України та можуть використовуватися для побутових, туристичних чи професійних цілей.

🛡️ Хто може носити газові балончики для самозахисту?

Газові балончики дозволено носити повнолітнім громадянам України. Використовувати їх можна виключно для самозахисту в межах чинного законодавства.

💰Нащо необхідна передплата 110 грн?

Передплата гарантує серйозність замовлення і допомагає уникнути ситуацій, коли клієнт не забирає товар. Це дозволяє зменшити витрати на логістику і підтримувати доступні ціни. Сума передплати віднімається від вартості товару, тому на пошті вам буде потрібно сплатити на 110 грн менше.